Politica di spedizione

 

Consegna e ritiro

Il nostro obiettivo è elaborare e spedire il tuo ordine entro 1 giorno lavorativo. Se ordini prima delle 16:30 dei giorni lavorativi, verrà elaborato e preparato per la spedizione tramite GLS o DHL lo stesso giorno. Si prendono cura dell'ulteriore elaborazione dell'ordine. Riceverai anche un codice di tracciamento via e-mail.
Naturalmente potete anche contattarci direttamente per domande sulla vostra spedizione, al numero di telefono +32 51 49 01 69 (lunedì - venerdì | 09:00 - 17:00).

Le domande possono anche essere poste via e-mail all'indirizzo info@warmteshop.be

Prodotto ricevuto danneggiato, ti preghiamo di contattarci entro 48 ore dalla ricezione del prodotto. 

Cosa succede se il mio prodotto è esaurito?

Può sempre succedere che un prodotto sia esaurito. Questo viene automaticamente menzionato sul nostro sito web. Anche quando acquisti un kit composito, devi tenere conto di un tempo di lavorazione aggiuntivo di 24 ore. 

Posso venire a ritirare la merce?
Sì, ovviamente è possibile. Siete i benvenuti dal lunedì al venerdì dalle 09:00 alle 17:00. Visualizza il nostro sito Web per tutti i punti di raccolta in Belgio e nei Paesi Bassi.

Politica di restituzione entro 14 giorni
Non sei soddisfatto del tuo ordine? Hai un periodo di riflessione di 14 giorni. Rimborseremo il denaro sul tuo conto il prima possibile. Visualizza la nostra politica di restituzione per la procedura corretta